2022年6月30日木曜日

お客様の声を更新しました。(2022年6月到着分)

 セレモニーホールでお葬儀を行っていただいた、ご当家様から、お葬儀の感想をお送りいただきました。貴重なご意見ありがとうございました。

6月に届いたアンケートの一部をご紹介させていただきますので、ご覧くださいませ。

                                       


4月 保内ホール      男性 【良心的な会社で、社員教育が行き届いている。】

入会がかなり前で、カタログに掲載されていない項目についても細やかな説明を受け、すごく良心的な会社で、社員教育も行き届いていると好感を持ちました。納棺時についても、一つ一つ説明して頂き、亡くなった者、又、我々側へも優しい気遣いを感じ受け好感が持てました。打合せ時、生花や盛カゴの持ち帰りを申し出ました。式前に会場で確認した結果、その内容が確実に徹底されており安心できました。お通夜会場、告別式会場共に広く、細部まで清掃、片付けが行き届いており良かった。

4月 西予ホール    男性 故人をきれいにしていただいた。
身体と顔も髪もきれいにしてくださったので、とても嬉しかったです。床ずれもなかったとのこと。いろいろ説明しながらお話してくださったので、とても満足でした。

5月 宇和島ホール    男性 夜遅い時間にも関わらず、対応してもらった。
お通夜室の利用は、当初予定していませんでしたが、急遽利用することになり、夜遅い時間にも関わらず、ご対応いただきまして大変助かりました。ありがとうございました。納棺についても、依頼してとても良かったです。故人をきれいにしていただきまして感謝です。

5月 大洲ホール    男性 予算に合わせて提案していただいた。
色んな角度から、比較しながら予算に合わせて提案していただきました。宗派等々考慮いただき、プラスアルファーも付けていただく事で、ささやかな中に豪華な所もあり良かったです。担当者におかれましては、最初から最後まで、細かいところまで気づかれたことを声掛けていただき、ありがとうございました。通夜会館については、通夜前から利用させて頂きましたが、遠くから帰ってきていたので、ベッドやお風呂がとても助かりました。

5月 平野ホール    女性 行き届いた対応、とてもありがたかったです。
神主さんにお礼をお渡しするタイミングや、会食にお声をかける時を見計らって言っていただくなど、とてもありがたかったです。料理についても、味も大変良く、紙製の器を使われていて、環境のことも考えられているなと思いました。全体を通して、行き届いた対応で、分からないことも丁寧に教えてくださり、ありがとうございました。次の法要も是非、利用させていただきたいと思います。

過去に届いたお客様の声は以下をクリックしてご覧くださいませ。

過去に届いたお客様の声

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